Утрата денег это всегда, мягко говоря, очень неприятно. В такие моменты многие начинают искать причины и мыслить нерационально, поддавшись эмоциям. Возможно, кто-то мог их украсть, или вы по своей неосторожности сами «засветили» секретные данные вашей карты, а может вы потеряли ее. Но все это не имеет значения. Важно лишь то, что в отличие от наличных банкнот, деньги, хранящиеся на карте, можно сохранить. Главное — не паниковать, а вовремя сделать все необходимое для этого. Если вы потеряли банковскую/кредитную карту Сбербанка или любого другого банка, первым делом её нужно заблокировать, до выяснения обстоятельств.
Для того, чтобы осуществить блокировку банковской карты Сбербанка России, специалисты рекомендуют применить один из трех вариантов.
Содержание скрыть
- Заблокировать карту по телефону горячей линии
- Блокировка карты по СМС
- Заблокировать карту с помощью Сбербанк Онлайн
Заблокировать карту по телефону горячей линии
Как только обнаружится, что карта утеряна, необходимо срочно набрать номер горячей линии Сбербанка России 8-800-555-55-50.
Звонки по этому номеру в пределах России бесплатны. Сотрудник банка в лице оператора может попросить подтвердить, что вы – владелец банковского счета. Для этого он попросит вас назвать ключевое (кодовое) слово, которое вы указывали, когда заводили карту. Если фраза/слово будет названо правильно и сотрудник полностью убедится в том, что с ним разговаривает владелец карты, то она сразу же будет заблокирована.
Блокировка карты по СМС
Второй способ используется, когда у пользователя включена услуга «Мобильный банк». В таком случае есть возможность отравить СМСку на номер 900, которая и заблокирует карту. Текст должен содержать следующие параметры:
- Указать в СМС одно из следующих слов: БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOK или короткий код 03;
- Затем необходимо указать последние 4 цифры банковской карточки;
- Последний шаг: отправить код, где каждая цифра определяет ваш случай: – карта была потеряна, 1 – карточка украдена, 2 – карточка осталась внутри банкомата, 3 – иная проблема.
Условности необходимо разделить пробелом « », знаком минус «-», знаком шарп «#».
Заблокировать карту с помощью Сбербанк Онлайн
Третий вариант, который позволяет заблокировать банковскую карту с помощью сервиса Сбербанк Онлайн, считается самым удобным. Для начала необходимо войти в свой личный кабинет, используя логин и пароль. При утере пароля, его можно узнать, отправив СМС на номер 900 с текстом ПАРОЛЬ или PAROL. Иногда требуется, чтобы вы ввели последние четыре цифры своей карты. После того, как вы войдете в учетную запись, следует кликнуть/нажать на «блокировать карту» и выбрать причину.
Если использовать один из трех способов сразу же после потери карты, это поможет вам сохранить деньги на счету в целости и сохранности.
Источник: