Бонусная программа от Сбербанка позволяет держателям дебетовых и кредитных карт зарабатывать баллы за приобретение товаров или услуг в магазинах-партнерах, в дальнейшем накопления принимаются в качестве оплаты новых покупок. Чтобы использование СПАСИБО не сопровождалось сложностями и недоразумениями, каждый участник должен уметь проверять состояние своего бонусного счёта. Каким образом определить величину сбережений, рассмотрим в данной статье.
Содержание скрыть
- Способы проверить бонусный счет
- Особенности использования бонусов СПАСИБО
- Заключение
Способы проверить бонусный счет
Многими партнерами программы лояльности от Сбербанка установлены лимиты на прием бонусов от покупателей. Ограничения связаны с максимальной суммой (допускается оплата баллами до 99% стоимости товара или услуги) и минимальной суммой (к примеру, в магазине «Посуда центр» происходит списание от 250 баллов СПАСИБО, а в магазине «Дочки-сыночки» — от 500). Поэтому успех обмена баллов на скидку, прежде всего, зависит от величины имеющихся накоплений.
Проверить состояние бонусного счёта физ. лицо может несколькими способами:
- В интернет банке — нужная информация содержится в разделе «Спасибо от Сбербанка».
- С помощью терминала или банкомата (потребуется переход из главного меню в категорию «Бонусная программа».
- В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» (в разделе «Финансы» следует найти подраздел «Бонусы Спасибо»).
- В мобильном приложении «СПАСИБО».
- Через личный кабинет официального сайта программы (доступ предоставляется только зарегистрированным пользователям);
- Посредством отправки СМС-запроса на номер 900 (необходимо подключение платного сервиса «Мобильный банк») с текстом «СПАСИБО XXXX», где XXXX — это 4 последние цифры номера карты.
Вне зависимости от используемого метода получить необходимые сведения удастся в максимально короткий срок и без дополнительной финансовой нагрузки (за исключением последнего варианта — оператором мобильной связи может взиматься плата за отправку/получение СМС).
Особенности использования бонусов СПАСИБО
Общими правилами программы предусмотрены определенные требования к бонусным счетам клиентов. Соблюдение данных требований – главное условие взаимодействия гражданина с банком и его партнерами.
Во избежание неприятностей, рекомендуем ознакомиться с особенностями использования «Спасибо». К ним относятся:
- Ограниченный срок действия. Аннулирование бонусов происходит через 36 месяцев (3 года), если в течение данного срока они не были использованы. Кроме того, все накопления сгорают при закрытии банковской карты и при отсутствии по ней каких-либо операций в течение 1 года.
- Индивидуальность. Заработанные гражданином бонусы принадлежат только ему, передача накоплений посторонним лицам не предусмотрена. Оплатить покупку баллами с нескольких бонусных счетов не удастся.
- Невозможность обменять баллы на деньги. Исключением является достижение участником уровня привилегий «Больше, чем Спасибо», на котором допускается обмен «Спасибо» на рубли по фиксированному курсу.
- Списание бонусов при возврате товара. Если по какой-то причине был осуществлен возврат товара, все начисленные за его покупку баллы будут списаны со счёта клиента в полном объеме.
- Комбинирование «Спасибо» и рублей. Партнеры программы принимают в качестве оплаты бонусы, в ситуациях, когда накоплений недостаточно, разницу можно вносить наличными или с помощью денежных средств с карты.
- Единый бонусный счёт. Все карты одного физического лица имеют общий бонусный счёт. К увеличению баланса приводит совершение покупок и по кредитке, и по зарплатной карте (при условии, что оба «пластика» зарегистрированы в программе).
- Период зачисления баллов. После совершения покупки пополнение бонусного счёта не всегда происходит мгновенно, обработка платежей и зачисление СПАСИБО обычно занимает до 5 рабочих дней.
При возникновении каких-либо проблем с использованием бонусов клиенты Сбербанка могут обратиться за помощью в ближайшее отделение банка или в службу поддержки по номеру 900 (с мобильного телефона) или +7 495 500-55-50.
Заключение
Участие в бонусной программе «Спасибо от Сбербанка» ни к чему не обязывает держателей карт, но позволяет получать выгоду от каждой покупки. Кроме того, партнеры кредитного учреждения регулярно проводят акции, благодаря которым размер вознаграждений за безналичные платежи увеличивается в несколько раз. Чтобы быть в курсе последних новостей и актуальных спец. предложений, достаточно периодически посещать официальный сайт банка и активно использовать карту для оплаты товаров или услуг.
Источник: