Большинство пользователей сети интернет пользуются различными ресурсами с сервисами для занятий, развлечений и деятельности, связанной с работой. На большинстве таких ресурсов требуется регистрация, ввод личной информации, создание аккаунта и пароля с логином. И все данные сохраняются на сервере. Но со временем предпочтения могут поменяться, и надобность в одном из профилей может исчезнуть. С точки зрения безопасности появляется необходимость удаления ненужного аккаунта и привязанной к нему информации. В этой статье мы рассмотрим способы удаления аккаунта в платежной системе PayPal.
Содержание скрыть
- Удаление аккаунта PayPal
- Метод №1 – удаляем учетную запись
- Метод №2 – удаляем аккаунт через службу поддержки (если ожидаются поступления)
Удаление аккаунта PayPal
Если клиент решил больше не пользоваться сервисом, или у него появился другой, более современный, электронный кошелек, удалить старый аккаунт можно в любое время, тем самым закрыв счет. С точки зрения безопасности эта операция будет лучшим выходом, ведь не следует хранить свои персональные данные на сайте/сервисе, которым вы уже не пользуетесь. Для закрытия аккаунта в PayPal используют два способа. Их мы и рассмотрим подробнее.
Метод №1 – удаляем учетную запись
Первый способ удаления профиля в ресурсе самый простой и работает в большинстве случаев. Обычно с этим справляются даже новички. Все предельно просто и понятно. Делаем следующее:
- Заходим в браузер. Открываем сайт ресурса — paypal.com
- На главной веб-странице нажимаем «Войти». Вводим логин и пароль, чтобы попасть в личный кабинет, и выполнить необходимые операции.
- Обратите внимание, что если ввести свои данные неправильно 10 раз подряд, аккаунт будет временно заблокирован.
- В правом верхнем углу ищем значок шестеренки. Это меню настроек, именно туда нам и нужно.
- Нажимаем на этот значок.
- Переходим в настройки.
- Там на странице в столбце «Параметры счета» в самом низу есть ссылка «Закрыть счет».
Необходимо заранее проверить, что все операции, связанные с деньгами завершены. Если на кошельке остались деньги, их необходимо перевести на другой счет. - Можно приступать к закрытию.
- У нас высветится окно, где нужно подтвердить, что вы решили удалить аккаунт.
Помните, что после удаления восстановить счет не получится. Также пользователь не сможет смотреть историю всех совершенных платежей. - Готово! Профиль и счет безвозвратно удалены.
Метод №2 – удаляем аккаунт через службу поддержки (если ожидаются поступления)
Первый метод может не помочь, если на счет ожидается перевод, о котором человек не знал или забыл. В этом случае точно сработает другой способ, а именно обращение в Службу поддержки клиентов. Делаем следующее:
- Заходим на сайт.
- В нижней части стартовой страницы ищем графу Связаться с нами. Нажимаем на нее.
- Пишем письмо модератору с просьбой о закрытии счета.
Для этого, после того как нажали «Напишите нам», нужно выбрать категорию «Профиль счета и настройки», как показано на скриншоте ниже.
А затем выбираем «Закрыть вашу учетную запись»: - После того как вы написали письмо, дело за малым. Отвечаем на вопросы сотрудников и точно следуем их требованиям. Они помогут в удалении, если у пользователя не получается сделать все самостоятельно или появились вопросы. Также это необходимо для удостоверения личности. Обычно спрашивают о причинах удаления.
Обратите внимание на один важный нюанс – для удаления аккаунта обязательно нужно зайти на официальный сайт ресурса. К сожалению, сделать это через Андроид или iOS не получится. Поэтому не пытайтесь удалить аккаунт через планшет или смартфон. Сделать это можно только через компьютер. С удалением справится даже неопытный пользователь.
Источник: