Этот вопрос часто интересует держателей карт Сбербанка. Нередки случаи, когда клиент долгое время не пользуется карточкой, или же ему совсем недавно ее выдали. В такой ситуации немудрено забыть заветные четыре цифры.
В этой статье вы узнаете о возможных способах получения пин-кода от своей банковской карты.
Если же вам срочно нужны деньги, а пин-код вы забыли, есть альтернативные способы воспользоваться картой. Для этого вам необходимо помнить пароль от своего Мобильного банка. В таком случае вы сможете перевести средства на другой счет без ввода пин-кода, либо же оплатить покупки. Также, картой, поддерживающей бесконтактную форму оплаты можно оплатить покупки в магазине, без использования пин-кода (но только на небольшие суммы, до 1000 рублей, если стоит лимит на бесконтактные платежи).
Либо же обратитесь к специалисту Сбербанка.
Пин-код необходим:
- В банкомате для выдачи денег. Но наличные средства также можно получить через оператора Сбербанка. Для этого понадобится документ удостоверяющий личность (паспорт) и сама карточка. Предъявите эти документы кассиру и попросите выдать вам требуемую сумму. Или же можно схитрить: переведите деньги на карту родственников через Мобильный банк и попросите их снять. Перевести средства на другую карту можно даже посредством простой СМС команды, пин-код при этом не требуется.
- В банкомате, для пополнения карты наличными. Тут вариантов просто масса. Либо идем в банк и обращаемся к оператору, либо используем Мобильный банк. Можно пополнить баланс карты с любого электронного кошелька. «Положить» деньги на карту родственника и попросить перевести средства вам.
- Для оплаты товаров на кассе. Тут без вариантов. Если, конечно, ваша карта не поддерживает бесконтактный способ оплаты. Тогда спокойно совершайте покупки. Но помните, что при сумме чека свыше тысячи рублей, пин-код все же потребуется.
Содержание скрыть
- Как узнать пин-код от своей карты Сбербанка
- Смена пин-кода
- Что делать, если вы забыли пин-код от карты Сбербанка
- Узнать пин-код через интернет
Как узнать пин-код от своей карты Сбербанка
При получении карты в отделении банка клиент получает запечатанный конверт с этой информацией, а также с инструкцией по безопасности. Держателя карты предупреждают о том, что категорически запрещено сообщать свой пин-код кому-либо (в том числе и сотрудникам банка) и хранить памятку с пин-кодом рядом с пластиком. А конверт с данной информацией рекомендуется уничтожить.
Комбинация цифр кода генерируется автоматически (случайным образом) и тут же запечатывается в непрозрачный конверт. Первым, кто сможет увидеть пин-код, станет держатель карты.
Однако, автоматически сгенерированный код зачастую сложен для запоминания. Гораздо удобнее будет установить свой пин-код, который вы никогда не забудете. Иногда такая возможность предоставляется клиенту сразу при получении карты.
Смена пин-кода
Для смены пин-кода есть несколько причин. И вовсе не обязательно причина в том, что вы забыли действующую комбинацию цифр.
Основания для смены пин-кода:
- Нынешняя комбинация кажется вам слишком сложной, и вы не можете ее запомнить.
- У владельца карты несколько продуктов разных банков. Чтобы не запутаться во множестве пин-кодов, можно установить одинаковый на все карточки. Но обращаем ваше внимание на то, что это небезопасно. Подобрав пароль к одной из карт, злоумышленники получат доступ сразу ко всем.
- Бывают ситуации, когда вы поделились с кем-либо своим пин-кодом по необходимости. После этого следует сменить пин-код при первой же возможности.
- У вас возникло подозрение, что к вашему счету получили доступ злоумышленники.
Пошаговое руководство по смене пин-кода:
- Вставьте в банкомат карточку и введите свой пин-код.
- Выберете пункт «Информация и сервис».
- В появившемся списке услуг нажмите «Сменить пин-код карты».
- Укажите 4 цифры нового кода. Не выбирайте простые комбинации (пример: четыре единицы или четыре нуля). Лучше всего установить пин, связанный с чем-то памятным для вас, но не лежащим на поверхности, чтобы вы не забыли, а посторонние не смогли подобрать нужные цифры.
- Повторно введите новую комбинацию и подтвердите изменения кнопкой «ОК».
Что делать, если вы забыли пин-код от карты Сбербанка
Восстановить забытый пин код-невозможно. Как уже было сказано выше, эту комбинацию цифр не знает никто, кроме вас. И эта информация нигде не хранится. Сотрудники банка также не располагают данной информацией.
Попробуйте найти конверт с пин-кодом, который вам выдавался вместе с картой. Вспомните, возможно вы куда-то еще записывали эти цифры. Если все попытки тщетны, то придётся заказывать перевыпуск карты.
Что такое перевыпуск карты?
По сути, счет карты не изменятся, но сама карта будет новой. Для нового пластика будет сгенерирован новый пин-код, которй вы получите в конверте вместе с картой. Также обратите внимание на то, что номер карты изменится.
Забыли пин-код? пошаговое руководство по восстановлению:
- Первым делом необходимо снять все средства со счета к которому привязана карта. Это можно сделать через Мобильный банк или в отделении Сбербанка через оператора.
- Обратитесь к сотруднику банка и расскажите о своей проблеме. После предъявления паспорта и карты вам предложат заполнить два бланка. Одно заявление на перевыпуск карты, а второе — на блокировку старой. Блокировка старой карты — обязательный шаг. Все карты, которые подлежат уничтожению должны быть сперва заблокированы.
- Оплатите квитанцию за досрочный перевыпуск карты. Обычно, стоимость такой услуги составляет 150 рублей. Если же срок действия вашей карты истек, то эта процедура будет бесплатной.
- Дождитесь СМС уведомления о выпуске новой карты и придите за ней в то же отделение банка. Подпишите договор и получите новую карточку и конверт с пин-кодом.
Узнать пин-код через интернет
Если вы увидели подобное объявление в интернете, то знайте что это мошенничество. Узнать пин-код по интернету невозможно!
Согласитесь, что было бы абсурдно выдавать пин-код онлайн. Ведь это, по сути, ключ от сейфа.
Мошенники пользуются доверчивостью граждан, предлагая подобную услугу, тем самым выманивая пароли от Мобильного банка. Пин-код вы так не узнаете, а вот средств на счете лишитесь.
Будьте бдительны и никому не сообщайте паролей от своего Мобильного банка и пин-код от карты.
Источник: