Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка» позволяет держателям дебетовых и кредитных карт накапливать и тратить баллы, полученные за безналичную оплату товаров или услуг в магазинах-партнерах. Размер дополнительного вознаграждения в виде бонусов может составлять до 30% от стоимости покупки. Для того, чтобы они начали поступать на счёт, физ. лицу необходимо зарегистрироваться в программе и ознакомиться с перечнем организаций, взаимодействующих с кредитным учреждением. Список регулярно пополняется, а вместе с ним обновляются и условия начисления баллов. В данной статье мы рассмотрим, какую выгоду могут приобрести клиенты Сбербанка за посещение сети ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг».
Содержание скрыть
- Особенности бонусной программы Сбербанка
- Условия начисления СПАСИБО в «Бургер Кинг»
- Правила использования накопленных бонусов
- Заключение
Особенности бонусной программы Сбербанка
Для привлечения новых клиентов, предоставления привилегий действующим пользователям, а также для увеличения количества операций по картам, Сбербанк реализовал бонусную программу «Спасибо». Присоединиться к числу её участников может любой желающий, для этого достаточно иметь одну или несколько карт, выпущенных кредитным учреждением. Однако следует иметь в виду, что без регистрации в программе воспользоваться её преимуществами не удастся, требуется обязательное подключение услуги к банковскому продукту. Сделать это можно одним из следующих способов:
- Во время оформления или получения карты в офисе банка проинформировать менеджера о своем желании стать участником программы;
- Посредством звонка на горячую линию 8 800 555-55-50, оператор контактного центра сначала задаст вопросы для аутентификации личности, а затем откроет бонусный счет для накопления баллов;
- С помощью мобильного банка (если данная услуга подключена), отправив на номер 900 СМС-запрос с текстом «Спасибо 9999», где 9999 – последние 4 цифры номера карты;
- Воспользоваться банкоматом, в меню которого есть раздел «Информация и сервисы». После перехода в подраздел «Бонусная программа» появятся подсказки. Если ими руководствоваться, процедура регистрации не вызовет сложностей и пройдет максимально быстро;
- Через сервисы «Сбербанк Онлайн» с компьютера, планшета или смартфона (приложение). Удаленный доступ к управлению денежными средствами и пакетами услуг предоставляется авторизованным в интернет-банке пользователям. После входа в личный кабинет необходимо открыть меню, найти категорию с бонусной программой и подтвердить свое намерение получать баллы.
- На отдельном сайте бонусной программы или через специальное мобильное приложение, доступное для скачивания в AppStore и Google Play.
Подключение услуги не требует выполнения сложных действий, а её активация происходит мгновенно. При этом клиенты банка могут получать «Спасибо» по всем своим картам или по какой-то одной, которая используется чаще остальных. Бонусный счёт всегда общий, т.е. операции по каждому пластику будут приводить к пополнению его баланса. Чтобы участие в программе было предельно эффективным, пользователям предоставляется возможность повышать уровень своих привилегий. Для этого необходимо ежемесячно выполнять задания, и активно совершать покупки по карте.
На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов и заведений, в которых клиентам Сбербанка выгодно совершать покупки. Информация о партнерах, взаимодействие с которыми приводит к начислению бонусов, представлена на сайте бонусной программы (https://spasibosberbank.ru/).
Там же содержатся новости об актуальных акциях и спец. предложениях, позволяющих гражданам увеличить количество накопленных баллов.
Для удобства все партнеры разделены по типу, категориям и преимуществам для держателей определенных видов карт. Кроме того, среди них можно выделить три основные группы:
- Компании, у которых покупки сопровождается начислением «Спасибо»;
- Организации, принимающие бонусы в качестве оплаты своих товаров и услуг;
- Партнеры, начисляющие бонусы и принимающие их в качестве оплаты.
Рестораны «Бургер Кинг» относятся к партнерам третьей группы, поэтому результат каждого похода в заведение – пополнение бонусного счёта или экономия денежных средств вследствие списания накоплений. Однако следует иметь в виду, что получение выгоды возможно не во всех ресторанах сети. Чтобы не оказаться в неловкой ситуации, следует заранее уточнить, осуществляет ли конкретное заведение начисление или списание «Спасибо».
Условия начисления СПАСИБО в «Бургер Кинг»
После успешной регистрации в бонусной программе и ознакомления с перечнем заведений, функционал которых позволяет использовать баллы, можно приступать к покупкам. Чтобы часть оплаченных по чеку денежных средств вернулась в виде «Спасибо», достаточно на кассе ресторана «Бургер Кинг» предъявить карту Сбербанка. Безналичный платеж приведет к желаемому результату, никакие дополнительные действия (заполнение купонов, анкет, оформление дисконтных кусочков пластика и пр.) не требуются. Расчет наличными или картой другого кредитного учреждения не приводит к увеличению бонусного счёта.
Количество начисленных баллов зависит не только от величины чека, но и от типа карты, с помощью которого производилась оплата.
- Если покупатель является владельцем «Молодежной» карты, на его счёт в виде «Спасибо» поступит 11% от суммы приобретенной продукции. Т.е. клиенты банка в возрасте от 14 до 25 лет за каждые 300 руб. в чеке получат 33 бонуса.
- Держатели остальных категорий карт могут рассчитывать на возврат 6% потраченных в заведении денежных средств.
Периодически партнеры программы проводят различные акции, участие в которых позволяет физ. лицам получить больше баллов, чем обычно.
Ознакомиться со списком всех акций можно в разделе «Акции» на сайте бонусной программы, где можно выбрать отдельные категории для большего удобства.
При возникновении каких-либо вопросов о правилах программы или сложностей с начислением бонусов, получить всю необходимую информацию удастся у оператора службы поддержки (номер 900 с мобильного телефона).
Правила использования накопленных бонусов
Несмотря на то, что копить баллы весьма интересно и увлекательно, гораздо приятнее их обменивать на скидки в магазинах. Проверить бонусный счёт можно самостоятельно в терминале, мобильных приложениях (Сбербанк Онлайн и Спасибо) или личном кабинете интернет-банка/бонусной программы. Также узнать размер накоплений удастся у кассиров заведений или у специалистов кредитного учреждения.
Каждый бонус эквивалентен 1 рублю. Однако обмен «Спасибо» на деньги в большинстве случаев невозможен (исключение составляет уровень «Больше, чем Спасибо»). Важно помнить, что период действия баллов – 3 года. Если в течение 36 месяцев с момента начисления бонусов они не были потрачены, по истечении данного срока произойдет их автоматическое аннулирование. Кроме того, если банковская карта не использовалась для совершения каких-либо покупок более 12 месяцев, все имеющиеся на счету баллы сгорят. Во избежание таких последствий, рекомендуем периодически использовать пластик во время приобретения товаров или услуг.
Чтобы расплатиться бонусными средствами в ресторане «Бургер Кинг», клиенту банка необходимо:
- Убедиться в наличии достаточного для списания количества баллов;
- Сделать заказ в заведении, участвующем в бонусной программе;
- Сообщить кассиру о своем желании расплатиться бонусами (или выбрать данный вид оплаты при осуществлении заказа через терминалы самообслуживания);
- Указать, какое количество баллов следует списать;
- Использовать карту для осуществления оплаты.
Примечание: Допустимо комбинирование «Спасибо» и денежных средств. Поэтому, если величина заказа превышает количество накопленных баллов, остаток можно внести наличными или оплатить банковской картой.
Все партнеры программы предъявляют собственные требования к бонусным счетам клиентов Сбербанка. Во избежание конфликтов и непонятных ситуаций, следует заранее ознакомиться с нюансами списания накопленных баллов в том или ином заведении.
Сеть «Бургер Кинг» принимает «Спасибо» при соблюдении покупателем следующих условий:
- По картам «Перекрёсток» и «Бургер Кинг» начисление и списание бонусов не осуществляется;
- Если клиенту удалось накопить менее 299 «Спасибо», расплатиться за заказ баллами не получится;
- Оплатить бонусами можно до 99% общей стоимости заказа;
- При использовании мобильного приложения, обновленного до последней версии, также, доступна скидка в обмен на бонусы.
В отличие от многих партнеров бонусной программы, сеть ресторанов «Бургер Кинг» не установила ограничения на размер и категорию приобретаемых клиентами банка товаров. Вне зависимости от того, включен в заказ один бургер или комбо-набор, покупка любой позиции из меню сопровождается начислением баллов «Спасибо». Не следует забывать, что процесс зачисления средств на бонусный счёт может длиться до 40 дней. Поэтому если после обеда в ресторане количество накоплений не изменилось, не спешите паниковать. В течение указанного срока все платежи будут обработаны.
Заключение
Преимущества бонусной программы «Спасибо от Сбербанка» уже успели оценить миллионы граждан нашей страны. Регулярное увеличение размеров вознаграждений и расширение партнерской сети позволяет повышать уровни привилегий и обеспечивает получение клиентами максимальной выгоды. Участие в программе лояльности не сопровождается для пользователей никакими финансовыми расходами. Для начисления баллов требуется соблюдение всего двух условий – активация услуги и использование при покупке пластиковой карты. Процедура обмена накоплений на скидки также предельно проста и удобна, но для успешного её выполнения зачастую требуется наличие определенного количества «Спасибо» на бонусном счете.
Источник: